Для жителей Котовска и Тамбовской области работает горячая линия по вопросам качества школьных принадлежностей
Управление Роспотребнадзора с 14 по 25 августа проводит тематическую горячую линию.
Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области информирует население, предпринимателей, органы местного самоуправления и бизнес-объединения о предстоящем проведении тематической «горячей линии» с 14 по 25 августа 2023 года по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.
Телефоны «горячей линии» специалистов отделов санитарного надзора гигиены детей и подростков и защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области - 8 (4752) 48-03-82, понедельник-пятница – с 9.00 до 16.00, обед с 12.00 до 13.00.
Телефон специалистов отделения гигиены детей и подростков ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Тамбовской области» - 8 (4752) 72-03-19, понедельник-пятница, с 10.00 до 13.00 и с 13.30 до 15.30.
Должностные лица Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по Тамбовской области» дадут разъяснения, рекомендации по выбору детских товаров, школьных принадлежностей, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности детских товаров, действиям потребителей при возникновении спорных ситуаций (недостатки, выявленные в товарах, сроки рассмотрения обращений, претензионный порядок разрешения споров и пр.).
Также организовано тематическое консультирование по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).
На сайте для потребителей и предпринимателей функционирует в открытом доступе онлайн-ресурс ГИР ЗПП (Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей), где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную пищевую продукцию.